辽源市12345政务服务便民热线app正式上线-人生就是博尊龙凯时

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发布时间:2024-09-04 来源: 吉林省人民政府 作者:佚名 浏览量:0

  在全市各单位认真贯彻党的二十届三中全会精神、深入推进民生等重点领域改革、持续增进民生福祉之际,8月31日,辽源市12345政务服务便民热线app举行上线启动仪式。

  解决群众“急难愁盼”问题、办好民生“关键小事”,一直是市委、市政府主要领导最牵挂的事。去年以来,辽源市对“12345”便民热线进行了创造性改造,通过职能转变、优化流程等举措,形成了以便民热线“接诉即办”为牵引的社会治理新机制。从研判小问题到民生问题发现机制、从解决一件事到解决一类事、从预判周期问题到“未诉先办”,便民热线已成为有困难时找政府的首要选择和最佳途径。

  为优化12345便民热线系统、进一步提升部门服务质效与透明度,按照市委、市政府工作部署,市政府办公室、市政数局与中国电信辽源分公司共同努力,在全省率先上线12345政务服务便民热线app,以小热线探索社会治理新模式,切实增强广大群众的幸福感和满意度,这是辽源市在全面深化改革、提升社会治理能力方面的重要探索和生动实践,使“12345”真正成为党委、政府与百姓之间的“连心桥”、新时代群众工作的新范式。


原文链接:http://www.jl.gov.cn/yaowen/202409/t20240903_3292550.html
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